原標題：我省多地推進完整社區建設，六個社區入選全國試點——
用社區完整度贏得居民滿意度
住建部等部門近日發布《關于印發完整社區建設試點名單的通知》，決定在106個社區開展完整社區建設試點，我省南京市建鄴區月安社區、棲霞區堯新社區，無錫市濱湖區稻香社區，常州市新北區江灣社區，蘇州市相城區朱巷社區，南通市崇川區南川園社區共6個社區入選。
“完整社區”是指在居民適宜步行范圍內，有完善的基本公共服務設施、健全的便民商業服務設施、完備的市政配套基礎設施、充足的公共活動空間、全覆蓋的物業管理和健全的社區管理機制，且居民歸屬感、認同感較強的社區。根據去年6月住建部、國家發改委印發的《城鄉建設領域碳達峰實施方案》，到2030年地級及以上城市的完整居住社區覆蓋率將提高到60%以上。怎樣的社區才能稱得上“完整”？完整社區又將怎樣改變居民生活？
強硬件優軟件，
社區可以更完整
“年紀大了，就圖個熱鬧?！敝苋浅Ｖ菔行卤眳^江灣社區“心飛樂”樂團固定排練日，7月26日一早，72歲的居民高國喜就到小區樓下的鄰心亭排好位置。
二三十平方米的鄰心亭，原來是個荒廢的玻璃房。社區干部組織物業和居民骨干一起動手，將其改造成鄰里客廳，聚百家之客、議百家之事、享百家之樂，實現“一廳多用”。
江灣社區下轄兩個小區都是拆遷安置小區，共有居民1萬多人，其中近兩成是60周歲以上老人?！按甯纳鐓^，農民變居民，村委會變居委會，服務群眾宗旨不變?！苯瓰成鐓^黨委書記楊永明說，創建完整社區沒有模板可循，社區針對老年居民較多的實際，項目化運作“銀齡向未來”“左鄰右舍老友記時間銀行”等活動，摸著石頭過河。
7月27日下午兩點，蘇州市相城區朱巷社區，一堂別開生面的蘇州話課堂在黨群服務中心開講，聽講的孩子大多是“新蘇州人”。社區黨委委員嚴金燕介紹，以建設“全齡友好”社區為目標，社區重點關注“一老一幼”，量身打造一系列貼心服務。
社區配套和服務好不好，與居民幸福指數息息相關。調查顯示，我國城市居民平均約75%的時間在居住社區度過。到2035年，我國約有70%人口生活在居住社區。但居住社區目前存在規模不合理、設施不完善、公共活動空間不足等突出問題和短板。
兩院院士吳良鏞認為，“社區是人最基本的生活場所，社區規劃與建設的出發點是基層居民的切身利益。不僅包括住房問題，還包括服務、治安、衛生、教育、對內對外交通、娛樂、文化公園等多方面因素，既包括硬件又包括軟件，內涵非常豐富，應是一個‘完整社區’的概念?！?/p>
住建部2021年底發布的《完整居住社區建設指南》就完整居住社區基本公共服務設施、便民商業服務設施、市政配套基礎設施等提出具體要求。比如，基本公共服務設施包含一個社區綜合服務站、一個幼兒園、一個托兒所、一個老年服務站和一個社區衛生服務站，社區綜合服務站建筑面積以800平方米為宜，設置社區服務大廳、警務室、社區居委會辦公室、居民活動用房、閱覽室、黨群活動中心等。
對照完整社區建設要求，我省選取一批基礎條件扎實、發展前景良好的社區進行試點建設?！拔沂「鞯毓采陥蠼?00個社區，最后6個社區入圍全國試點?！笔∽〗◤d設計處處長何伶俊介紹，“考慮社區‘本底’的同時，我們希望在城市分布上更廣一點。同時也注重試點社區的多樣化，比如，有的社區側重‘一老一小’設施的完善，有的社區側重交通體系的提升、水環境的營造，有的社區側重歷史文脈傳承，等等?；诓煌S度，通過試點試出‘干貨’，形成可復制可推廣的經驗?！?/p>
建設完整社區，
一張答卷多重考題
在南通市崇川區南川園社區，兩層樓的南通京智依家康養中心正在裝修中。負責人袁詩慧介紹，中心建成后將為周邊老人提供養老、適老化改造、康復理療等服務。
手捧南通市住建局印發的《完整社區建設指標體系》，南川園社區黨委書記倪燕感覺任重道遠。根據指標體系，南川園社區需達到24項標準，其中社區餐點、社區文化驛站、物業服務管理平臺、智能智慧設施等還“未建”，幼兒園、郵件和快遞寄送服務設施、其他便民網點等“需改進”?！氨砩厦恳豁椂际潜仨毻瓿傻娜蝿?，南川園社區的‘完整度’遠遠不夠?！蹦哐喔锌?。
以住建部《完整居住社區建設指南》為基礎，我省多地出臺更為細致的建設標準。南京市建委房地產開發管理處處長閆旭介紹，南京的“建設標準分解表”包括：一個建筑面積不小于350平方米的老年服務站，一所不小于6班、建筑面積2200平方米以上的幼兒園，一所建筑面積不小于200平方米的托兒所，一個建筑面積120平方米以上的社區衛生服務中心，一個綜合超市以及理發店、洗衣店、藥店、維修點、家政服務網絡、餐飲點等便民商業網點。此外，還至少有一塊開放的公共綠地，新建社區不小于4000平方米，設置10%—15%的體育活動場地，新建社區還要建設一片面積不小于800平方米的多功能運動場地，配置5人制足球、籃球等球類場地。
新建社區可以將上述要求融入規劃中實施，已建成社區怎樣達標？“每個社區基礎各不相同，存在的問題也不一樣，我省要求先做‘體檢’評估，缺什么補什么?！焙瘟婵≌J為，“補短板”要兼顧需要維度和可能維度。完整社區不是在“一張白紙”上建設，受既有社區資源所限，用地空間能否滿足需求，需在試點中因地制宜，盡力而為、量力而行。建設資金也是一大難題，完全靠政府投入不可持續，社會資本投融資又面臨回報機制問題，需要各地結合實際開展探索。
完整社區，不僅是硬件的迭代升級，還要在改造中留住傳統。無錫市濱湖區稻香片區老舊街坊改善更新項目，是目前無錫體量最大的連片改造更新項目，涉及3個社區，其中人口適中、小區之間鄰近規整的稻香社區入選全國試點?！捌瑓^改造并不一味追求‘高大上’，還要力求留住老街坊的‘煙火氣’?！睘I湖區住建局副局長馮偉洲介紹，項目聘請同濟大學徐磊青教授團隊和相關領域專家、公益組織代表、街道居民代表擔任社區規劃師、社區營造師、百姓設計師，“三師會診”共同完善改造方案。
一張答卷多重考題，高水平治理也是建設完整社區的題中應有之義。今年，南川園社區設立南通首家“社區城管工作站”，“片兒管”駐點社區化解矛盾糾紛。南通市住建局局長王開亮介紹，將推動試點社區建立“黨委領導、政府組織、業主參與、企業服務”的居住社區管理機制，構建共謀、共建、共管、共評、共享的社區環境。
完整社區，
更要贏得“完整信任”
近期，社區“嗨時光”商業綜合體即將開業，讓南京市棲霞區堯新社區的居民有了新期待。
“原來居民抱怨最多的就是買菜難，離得最近的菜場也要2公里?！鄙鐓^黨委書記張林介紹，社區中心位置一處閑置多年的3層樓出新招商，社區協調產權單位，打造小區樓下的綜合體，已引進餐飲企業5家、生鮮超市1家、幼兒培訓2家、幼兒娛樂1家、美容美發1家、醫療養生1家。
南京市建鄴區月安社區位于河西新城核心地帶，商業服務設施相對完善?！氨M管如此，對照標準，我們也不夠‘完整’。比如，還缺少托育服務?！鄙鐓^黨委書記鄒鵬告訴記者，沒有資源就去鏈資源、借資源，社區與月安幼兒園“合作辦學”，依托幼兒園師資和校舍，為社區0—2歲嬰幼兒提供托育服務。目前，月安幼兒園正在進行改造。
社區如何補齊硬件設施短板的共性難題？閆旭建議“做共享文章”：一是推動落在社區周邊的市級、地區級文體場館向轄區市民開放，收費低廉居民可承受；二要動員一些配套好的小區開放籃球場、游泳館等設施，提高資源利用率。
據了解，我省要求各地結合老舊小區改造和城市更新，推進完整社區建設。不同于過去單點、單線式改造，稻香片區老舊街坊改善更新項目，就將老舊小區、城市道路、背街小巷、農貿市場、智慧停車、海綿城市建設等10多個相關更新項目統一設計、統籌實施。
項目“整包”，居民依然是完整社區建設的主角?！盀榱说玫綔蚀_的‘社區畫像’，我們將項目改造重心放在居民反映多、急需解決的問題上?！蓖瑵髮W現代化研究院城市更新中心創作總監陳文杰介紹，項目設計團隊歷時近3個月開展“社區體檢”，設計6個方面40多個問題。根據“體檢報告”，稻香社區居民最希望解決的，是活動設施陳舊、樓道照明與衛生、路燈亮度與數量不足、污水管道老化、停車位緊缺、加裝電梯等問題。小區在改造中重點加強供水、排水、供電、道路、供氣、安防、停車及充電、慢行系統、無障礙和環境衛生等基礎設施改造建設?！霸鹤痈蓛袅?、路面平了、樓道亮堂了，住得更加舒心開心！”看著面貌一新的小區，社區居民陳山華由衷點贊。
在張林看來，建設完整社區，不僅要有完整的硬件設施，更要能把居民的心聚攏起來，贏得“完整的信任”。他告訴記者，讓居民成為社區治理主角，堯新社區正打造“新?！奔覉@自治品牌，最近一次樓棟長會議，76名樓棟長來了70名。他打算在區團委指導下，建設青年關愛之家，發掘更多能干的年輕人參與社區治理。
受益于完整社區的，不僅有社區居民。住建部要求，試點社區要補齊養老、托育、健身、停車、充電、便利店、早餐店、菜市場、“小修小補”點等方面短板。社區煙火氣更濃，也創造更多就業機會?！敖：冒⒁獭敝腔奂艺照尽肮芗摇睆埑嬖V記者，落戶南川園社區不到兩個月，服務站收獲不少訂單，并和多家住戶簽訂長期護理業務。（徐超 顧巍鐘 白雪 房雅雯 張周楠 仇惠棟 鹿琳 唐穎 孟旭）